VARIOS

Comisaría Virtual

Es una plataforma web de Carabineros de Chile, que busca facilitar la realización de varias constancias y trámites para los que hasta ahora era necesario ir a una comisaría; ya que permite a los ciudadanos dejar constancia respecto a un conjunto de temas.


Requisito

Para realizar cualquier trámite en la plataforma se requiere contar con Clave Única del Registro Civil.

Apoyo Entregado

En una primera etapa los trámites que se podrán realizar a través de internet y para los que ya no será necesario acudir a una comisaría serán:

  • Abandono de Hogar: permite dejar una constancia cuando usted o un tercero deja el lugar de residencia.
  • Fines Laborales: permite que trabajadores o empleadores puedan dejar constancia de la infracción de un contrato de trabajo o acuerdo laboral.
  • Pérdida de Documentos: permite dejar una constancia en caso de pérdida de documentos, para ser presentada ante las entidades correspondientes; como por ejemplo la pérdida de: Boleta, Chequera electrónica, Correspondencia, Credencial de Identificación (cédula de identidad), Factura, Licencia de Conducir, Pasaporte, Tarjeta bip!, Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), Tarjeta Bancaria, Tarjeta de una multitienda o casa comercial.
  • Pérdida de Teléfono Móvil: permite dejar constancia de la pérdida de su teléfono móvil para ser presentada ante la compañía telefónica y/o entidad solicitante.
  • Régimen de Visitas: permite dejar una constancia por incumplimiento o entorpecimiento del régimen de visitas por algunas partes.

Acceso/ Tramitación

  • Para realizar el trámite se debe ingresar al sitio web dispuesto para ello.
  • Se puede acceder a través del teléfono móvil, tablet o cualquier computador.
  • Es necesario contar con la clave única del Registro Civil para poder realizar la denuncia correspondiente.

PARA REALIZAR TU TRÁMITE INGRESA AQUÍ

Certificado

Una vez finalizado el proceso se podrá descargar un comprobante y certificado de la constancia

Importante

  • Si se trata de un choque o accidente que no tuvo lesionados, los involucrados deben avisar a la compañía de seguros respectiva; en caso de haber heridos, deberán llamar al 133 o hacer la denuncia ante Carabineros.
  • A diferencia de la constancia, la denuncia ante Carabineros se debe efectuar cuando una o más personas fueron víctimas de un delito penado por la ley, por ejemplo: hurtos, agresiones, asaltos, etc. En este caso, Carabineros presentará el hecho ante los tribunales de justicia para iniciar la investigación correspondiente.
  • La constancia NO LIBERA al interesado de la obligación de informar y seguir los procedimientos que cada organismo estipula.

Plazos

Se pueden realizar los trámites durante todo el año.

+ Información

web:www. comisariavirtual.cl
call-center:
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